Επιστροφή προϊόντων

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΉΣ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΖΗΤΉΣΕΙ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΤΩΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ ΠΟΥ ΈΧΕΙ ΑΓΟΡΆΣΕΙ ΑΠΌ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΌ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ DENTEQUIP.RO ΣΤΙΣ ΑΚΌΛΟΥΘΕΣ ΠΕΡΙΠΤΏΣΕΙΣ:

• Τα προϊόντα δεν συμμορφώνονται με τις προδιαγραφές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα. Σε περίπτωση που ο αγοραστής, κατά τη στιγμή της παραλαβής του δέματος, θεωρεί ότι το προϊόν που παρέλαβε δεν ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές του δικτυακού τόπου, θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον Πωλητή για να διευκρινίσει τα ζητήματα που τίθενται, δεδομένου ότι, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του δικτυακού τόπου, η περιγραφή των προϊόντων μπορεί να είναι ελλιπής για λόγους που σχετίζονται με το χώρο ή/και τη δομή των πληροφοριών.
  Σε περίπτωση σαφούς μη συμμόρφωσης με τις προδιαγραφές που παρέχονται στην ιστοσελίδα, ο αγοραστής υποχρεούται να αναφέρει τη μη συμμόρφωση εντός 24 ωρών το πολύ και μπορεί να επιλέξει την αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο προϊόν ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων.
• Τα προϊόντα παραδόθηκαν λανθασμένα από τον πωλητή. Σε περίπτωση παράδοσης άλλου προϊόντος ή σε άλλη ποσότητα, πρέπει να αναφέρετε το περιστατικό στον Πωλητή εντός 24 ωρών για την επίλυση του περιστατικού.
  Εάν το προϊόν δεν είναι πλέον σε απόθεμα, ο Αγοραστής μπορεί να επιλέξει την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων.
• Τα προϊόντα αποδεικνύονται μη λειτουργικά εντός 48 ωρών από την παραλαβή τους (δύο εργάσιμες ημέρες).Ο αγοραστής μπορεί να διαμαρτυρηθεί για αυτό εντός 48 ωρών από την ημερομηνία παραλαβής και να ζητήσει την επιστροφή του προϊόντος για αντικατάσταση με νέο προϊόν.
  Εάν το προϊόν δεν είναι πλέον σε απόθεμα, ο Αγοραστής μπορεί να επιλέξει να το αντικαταστήσει με άλλο προϊόν ή να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Η επιστροφή μη σφραγισμένων αναλωσίμων δεν γίνεται δεκτή.

Σε κάθε περίπτωση, η διαδικασία επιστροφής των προϊόντων απαιτεί την ενημέρωση του Πωλητή πριν από την αποστολή του προϊόντος, με τη συμπλήρωση του εντύπου επιστροφής που αποστέλλεται στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected].

Κατά την αποστολή του δέματος, ο Αγοραστής υποχρεούται να συμπληρώσει το ακόλουθο υπόδειγμα ετικέτας επιστροφής για το(α) επιστρεφόμενο(α) εξάρτημα(α): Έντυπο επιστροφής.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν, συνοδευόμενα από όλα τα παρελκόμενα και τα έγγραφα που παραλήφθηκαν κατά την παράδοση.
Οι επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές σε περίπτωση ζημιάς στα προϊόντα ή σε περίπτωση που ο Πωλητής κρίνει ότι τα προϊόντα δεν μπορούν να πωληθούν.
Τα προϊόντα θα επιστραφούν με υπηρεσία ταχυμεταφοράς που θα συμφωνηθεί από τον Πωλητή, στη διεύθυνση του σημείου εργασίας στο

Timisoara, Str.
Dafinului Nr.5

Ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει να του επιστραφεί ολόκληρο το ποσό ή να το αντικαταστήσει με άλλο προϊόν.
Εάν συμφωνηθεί η αντικατάσταση με ακριβότερο προϊόν, ο Αγοραστής θα πληρώσει τη διαφορά στην τιμή ή, εάν η αξία του προϊόντος αντικατάστασης είναι χαμηλότερη, θα λάβει την αντίστοιχη μερική επιστροφή χρημάτων.
Όλα τα έξοδα επιστροφής και αποστολής θα βαρύνουν τον Πωλητή.