Útmutató a garanciális/javítási szolgáltatásra történő berendezés küldéséhez:
Amennyiben biztos abban, hogy a berendezés megfelel a garancia feltételeinek és időszakának:
- Küldje el a terméket a hiba leírásával a következő címre:
DENTAL EQUIPMENT STORE S.R.L., Str. Dafinului, nr.5, Timișoara, a Garancia/Service osztály figyelmébe, a Fan Courier futárszolgálattal.
A DENTEQUIP-ot a következő telefonszámokon hívhatja: 0770 713 820 / 0772 047 330 / 0725 724 858, és kérheti a csomag átvételét az Ön címéről, a szállítási költséget a DENTAL EQUIPMENT STORE S.R.L. fedezi, megemlítve, hogy a termék garanciális ügyintézést igényel.
A szállítás közben esetlegesen sérült csomagok kártérítésével kapcsolatos problémák elkerülése érdekében ajánljuk, hogy biztosítsa a csomagot a vásárlási számla értékének megfelelő összegben. Kérjük, hogy megfelelően csomagolja be a berendezést. - Személyesen is leadhatja a terméket a Garancia/Service osztálynál, hétfőtől péntekig, 9:30 és 18:30 között.
A garancia érvényesítésére vonatkozó információkat és a szállítással kapcsolatos támogatást a kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy a [email protected] e-mail címen ellenőrizheti.
FIGYELEM: Ha a garanciaigény indokolatlan (a termék működőképes), a kérelmezőnek meg kell térítenie a szállítási költséget oda-vissza, valamint a diagnosztikai költségeket (amelyeket a Garancia/Service osztály határoz meg).