Se si è certi che l’apparecchiatura è rientra nelle condizioni e nel periodo di garanzia:
1. Puoi inviarlo con una descrizione del difetto a:
DENTAL EQUIPMENT STORE S.R.L., Str. Dafinului, Nr 5, Timișoara, all’attenzione del dipartimento Garanzia/Servizio, tramite corriere.
È possibile chiamare DENTEQUIP ai numeri 0770 713 820, 0772 047 330, 0725 724 858 e chiedere il ritiro del pacco al proprio indirizzo, con spese di trasporto a carico di DENTAL EQUPMENT STORE S.R.L, specificando che si tratta di un’apparecchiatura per la quale si richiede una garanzia.
Per evitare eventuali problemi di risarcimento per pacchi danneggiati durante il trasporto, vi consigliamo di assicurare i vostri pacchi al valore indicato sulla fattura d’acquisto. Si prega di imballare correttamente l’attrezzatura.
2. Puoi consegnarla personalmente all’Ufficio Assistenza/Garanti dal lunedì al venerdì tra le 9:30 e le 18:30,
È possibile verificare se il prodotto è coperto o meno da garanzia e ricevere assistenza per la spedizione tramite il modulo di contatto o all’indirizzo [email protected].
NOTA BENE: Se il reclamo in garanzia non è giustificato (prodotto funzionante), il richiedente pagherà le spese di spedizione del prodotto e gli eventuali costi di diagnostica (determinati dal reparto assistenza/garanzia).
