Spray lubrificante PANA SPRAY PLUS

Informazioni sul prodotto:

Modello: PANA SPRAY plus

Produttore: NSK

Condizione: Nuovo

21,58

Disponibile su ordinazione

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Consegna in 24 ore

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Assistenza tecnica

Su ogni ordine

Spray lubrificante PANA SPRAY PLUS

  • Per manipoli ad alta e bassa velocitร  e motori pneumatici
  • Lubrificante con contenuto di alcool
  • Contiene 480 ml ciascuno

Guida all’invio di attrezzature per garanzia e assistenza

Sezione 1: Invio dell’attrezzatura in garanzia

1. Spedizione tramite corriere

  • Inviare il prodotto difettoso insieme a una descrizione dettagliata del problema all’indirizzo: DENTAL EQUIPMENT STORE S.R.L., Via Chiศ™odei, N. 81, Timiศ™oara , all’attenzione del Dipartimento Garanzia/Assistenza.
  • Contattare DENTEQUIP al +40 722 884 606 / +40 770 713 820 per il ritiro del pacco. Il trasporto รจ a carico di DENTEQUIP se il prodotto รจ in garanzia.
  • Si consiglia di assicurare il pacco e di imballarlo adeguatamente per evitare danni.

2. Consegna personale

  • Il prodotto puรฒ essere portato direttamente al Dipartimento Assistenza/Garanzie, dal lunedรฌ al venerdรฌ, dalle 9:30 alle 16:30.
  • Verificare la garanzia del prodotto contattando [email protected] o compilando il modulo di contatto.

Attenzione: Se il prodotto non presenta alcun problema, il richiedente dovrร  pagare:

  • Le spese di trasporto di andata e ritorno
  • I costi di diagnosi stabiliti dal Dipartimento Assistenza

Sezione 2: Invio dell’attrezzatura in assistenza (in garanzia e fuori garanzia)

Obbligatorio: compilazione del modulo di assistenza

Accedere e compilare il modulo: Modulo di assistenza

Il modulo deve contenere:

  • I dati di contatto (nome, telefono, e-mail)
  • Dettagli sul prodotto (modello, serie)
  • La descrizione dettagliata del problema
  • Gli accessori inviati insieme al prodotto

I prodotti senza modulo compilato non saranno accettati in assistenza.

Se il prodotto รจ in garanzia

  • La spedizione รจ gratuita verso Dental Equipment Store SRL

Se il prodotto รจ fuori garanzia

  • Il trasporto รจ a carico del cliente.
  • Dopo la diagnosi, il cliente riceverร  un preventivo di spesa.
  • La riparazione viene eseguita solo con il consenso del cliente.
  • Il rifiuto della riparazione implica la restituzione del prodotto senza intervento.

Consegna personale

I prodotti possono essere portati direttamente in sede dalle 9:30 alle 16:30, dal lunedรฌ al venerdรฌ.

Termini e condizioni per l’assistenza

  • Gli interventi gratuiti sono validi solo per i difetti coperti da garanzia.
  • Se il prodotto รจ funzionante, il cliente sostiene i costi di trasporto e diagnosi.
  • L’imballaggio del prodotto รจ responsabilitร  del cliente.
  • I danni causati da un imballaggio non corretto non sono coperti da Dental Equipment Store SRL 

Per domande, contattare: [email protected]

Il team DENTEQUIP รจ qui per aiutarti.

L'ACQUIRENTE PUร’ RICHIEDERE LA RESTITUZIONE DEI PRODOTTI ACQUISTATI DAL NEGOZIO ONLINE DENTEQUIP.RO NELLE SEGUENTI SITUAZIONI:

  • I prodotti non sono conformi alle specifiche presenti sul sito. Nel caso in cui l’acquirente, al momento della ricezione del pacco, ritenga che il prodotto ricevuto non rispetti le specifiche presenti sul sito, contatta il Venditore per chiarire gli aspetti segnalati, poichรฉ, in conformitร  con i Termini e le Condizioni del sito, la descrizione dei prodotti potrebbe essere incompleta per motivi legati allo spazio e/o alla struttura delle informazioni. Nel caso in cui si riscontri una palese non conformitร  con le specifiche previste sul sito, l’Acquirente รจ tenuto a segnalare la non conformitร  entro un massimo di 24 ore, potendo optare per la sostituzione con un altro prodotto o per il rimborso integrale della somma pagata.
  • I prodotti sono stati consegnati erroneamente dal Venditore. In caso di consegna di un altro prodotto o in quantitร  diversa, รจ necessario segnalare l’incidente al Venditore entro un massimo di 24 ore per risolvere l’incidente. Se il prodotto non รจ piรน disponibile in magazzino, l’Acquirente puรฒ optare per la sostituzione con un altro prodotto o per il rimborso integrale del valore.
  • I prodotti risultano non funzionanti nelle prime 48 ore dalla ricezione (due giorni lavorativi).L’Acquirente puรฒ segnalare questo entro un massimo di 48 ore dalla data di ricezione e puรฒ richiedere la restituzione del prodotto per la sostituzione con un prodotto nuovo. Se il prodotto non รจ piรน disponibile in magazzino, l’Acquirente puรฒ optare per la sostituzione con un altro prodotto o per il rimborso integrale del valore.

Conformemente alla legislazione vigente, il consumatore puรฒ rinunciare all’ordine entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del pacco. La rinuncia all’acquisto รจ applicabile solo ai clienti persone fisiche!

Il richiedente ha il diritto di notificare per iscritto al commerciante che rinuncia all’acquisto senza invocare alcun motivo, entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto

La restituzione di un prodotto da parte di persone giuridiche puรฒ avvenire solo con l’esplicito consenso del Venditore!

Non si accettano resi di prodotti consumabili aperti.

Indipendentemente dalla situazione, la procedura di restituzione dei prodotti prevede la notifica al Venditore prima dell’invio del prodotto, tramite un messaggio che descriva la causa della restituzione, inviato all’indirizzo e-mail [email protected]

Per l’invio del pacco, l’Acquirente puรฒ utilizzare il seguente modello di etichetta di reso: Modulo modello.

I prodotti devono essere restituiti nello stato in cui sono stati ricevuti, accompagnati da tutti gli accessori e i documenti ricevuti alla consegna. Il reso sarร  rifiutato in caso di danneggiamento dei prodotti o qualora il Venditore ne constati lo stato di invendibilitร . I prodotti verranno restituiti tramite il servizio di corriere concordato con il Venditore, allโ€™indirizzo della sede operativa di Timisoara, Via Chiศ™odei n. 81.

L’Acquirente puรฒ optare per il rimborso integrale del valore o per la sostituzione con un altro prodotto.

Se si concorda la sostituzione con un prodotto piรน costoso, l’Acquirente pagherร  la differenza di prezzo, rispettivamente se il valore del prodotto sostitutivo sarร  inferiore, riceverร  il rimborso parziale corrispondente.

Tutti i costi di reso e trasporto saranno a carico dell’Acquirente.

Il rimborso del denaro avverrร  tramite bonifico bancario sul conto bancario richiesto dall’acquirente, entro un massimo di 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

Per gli ordini pagati con carta, la restituzione del denaro avverrร  tramite lo stesso canale e sul conto da cui รจ stato ricevuto il pagamento.

Da ricordare:

โ€ข il prodotto restituito deve essere nelle stesse condizioni in cui รจ stato consegnato, nell’imballaggio originale con tutti gli accessori, con le etichette intatte e i documenti che lo hanno accompagnato
โ€ข le spese di restituzione saranno a carico del cliente, ai sensi dell’art. 14 dell’OUG 34/2014, e il rimborso del valore del prodotto avverrร  entro un massimo di 14 giorni di calendario
โ€ข se il prodotto viene restituito in uno stato in cui non puรฒ piรน essere venduto come nuovo, la legge dร  il diritto di richiedere una tassa per il ripristino allo stato iniziale (se possibile) o per coprire la differenza di prezzo derivante dalla vendita del prodotto come usato o, a scelta del cliente, gli rispediremo il prodotto, a sue spese. Questa clausola si applica ai sensi dell’OUG n. 34/2014, in caso di acquisto di prodotti online utilizzando le tecniche di comunicazione a distanza, applicando le definizioni contenute nell’articolo 14

In caso di difetti (difetti di fabbricazione nascosti, danni durante il trasporto, funzionalitร  difettose, componenti mancanti) il costo totale del trasporto sarร  a carico di Dental Equipment Store SRL

In conformitร  con le nuove normative ANMDM, l’acquirente รจ tenuto a mettere a disposizione degli organi di controllo dell’ANMDM i Certificati CE, la dichiarazione di conformitร  di ogni singolo dispositivo medico insieme al parere del venditore da cui ha acquistato il prodotto.
Scarica la documentazione qui: https://dentequip.ro/documentatie/